La directora de Promoción y Control de Enfermedades del Estado, Leticia Ruiz González, informó que si bien los hospitales públicos han tenido que enfocarse en atender la pandemia del Covid-19, los servicios para otras enfermedades ya comenzaron a abrirse; aseguró que durante los meses que lleva la pandemia, los derechohabientes han podido acceder a surtir medicamento de manera puntual, y que los casos de emergencia se han atendido oportunamente.

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Ruiz González, señaló efectivamente, la pandemia del Covid-19 es un hecho que tomó por sorpresa a los servicios médicos no sólo de Chihuahua o México, sino de todo el mundo, pero dijo, no se ha dejado desamparada a la gente que se atiende por otras causas. Ejemplo de esto es que a diario se puede ver a personas en las farmacias de las clínicas, en espera de recoger su medicamento.