En los últimos cinco años el programa “Médico en Tu Casa” ha logrado atender a 55 mil personas en estado de vulnerabilidad. Desde el inicio su enfoque se ha centrado en llevar atención médica a quienes más lo necesitan, aunque sorprendentemente el 65 por ciento de los usuarios ya cuentan con algún tipo de servicio médico formal y sólo el 35 por ciento de los beneficiarios carece de cobertura médica.
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En este sentido, se puntualizó que este servicio ha sido fundamental para quienes, aun teniendo acceso a servicios como IMSS, ISSSTE o MediChihuahua, enfrentan dificultades para trasladarse o acceder a citas médicas de manera oportuna.
De acuerdo a la información proporcionada vía Transparencia, se detalló que el programa opera en dos centros médicos y una unidad móvil donde se atienden desde curaciones, toma de signos vitales y entrega de medicamentos hasta la aplicación de tratamientos para enfermedades crónicas.
En promedio se brindan 916 atenciones al mes, cifra que se incrementa en temporadas invernales y durante el calor. “El servicio es accesible para todo tipo de población, pero se prioriza a adultos en situación de vulnerabilidad, personas con discapacidad y aquellos con limitaciones económicas".
El perfil de los beneficiarios es amplio abarcando tanto a niños como a personas mayores, quienes suelen requerir atenciones urgentes que van desde la hipertensión hasta problemas estacionales como gripe o alergias. Del total de consultas, un 40 por ciento está dirigido a enfermedades crónicas y el resto a condiciones comunes. La falta de insumos y demoras en instituciones de salud pública han sido factores que llevan a muchos a optar por este servicio.
Con un presupuesto total de 30.7 millones de pesos distribuidos entre personal médico, medicamentos y transporte, “Médico en Tu Casa” ha brindado un ahorro estimado de 300 pesos por consulta para cada familia que accede al servicio. Aunque el gasto ha variado en los últimos años alcanzando su punto máximo en 2022 con más de 9 millones de pesos, el costo por atención sigue siendo gratuito para los beneficiarios.
Para identificar las zonas de intervención, el programa trabaja en coordinación con el DIF y otras instituciones, enfocándose en sectores rurales y áreas urbanas de alta marginación. Las zonas con mayor demanda incluyen Almanceña, Paseos de la Almanceña y Tierra y Libertad, lugares donde el acceso a servicios médicos resulta complicado.
A lo largo de estos años el programa ha contado con un equipo de hasta 36 profesionales de la salud, aunque actualmente, tras la pandemia, el personal se ha reducido a 14 miembros. La atención en domicilio permite brindar servicios específicos como fisioterapia y entrega de medicamentos para quienes tienen movilidad limitada, lo que ha aumentado la satisfacción y aceptación entre los usuarios.
Según sondeos telefónicos, el 65 por ciento de la población vulnerable en Parral ha sido atendida y los beneficiarios expresan altos niveles de satisfacción con el servicio. Es así que se ha demostrado ser una herramienta esencial para mejorar el acceso a servicios médicos y la calidad de vida de los habitantes.
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