Los municipios de San Francisco del Oro y Santa Bárbara tienen más de nueve horas sin servicio telefónico ni de internet luego de que se presentara una falla después de las 12:00 horas; sin embargo, a la fecha la señal no ha regresado.
Según reporte de los propios pobladores, fue cerca de medio día cuando repentinamente no se logró hacer llamadas ni enviar mensajes en la red telefónica lo mismo que en el servicio de internet para las casas, cuestión que aún los mantiene incomunicados.
El inconveniente es exclusivamente para el servicio de Teléfonos de México y Telcel tanto para las poblaciones de Santa Bárbara como en San Francisco del Oro, situación que ha generado incertidumbre debido a que la mayoría de los estudiantes deben presentarse a clases en línea este viernes .
Existe el antecedente de robo de cableado en el sector de Rancho Primero, inclusive algunas personas que viajaban hacia dichas poblaciones, lograron observar trabajos de ambas empresas en la entrada de la ciudad de Parral sobre el cableado en las cercanías a la colonia Parral Vive.