El alcalde, César Peña Valles, nombró a Carmen Portillo Tovares como nueva directora de Comunicación Social, puesto que ocupó Luis Gerardo Prieto Ramírez, quien dejó el cargo para emprender nuevos proyectos personales.
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Carmen Portillo tiene amplia experiencia en el periodismo, cuenta con las licenciaturas en Ciencias de la Comunicación y Derecho, Maestría en Gestión de Sistemas de Seguridad Pública y actualmente, cursa la Maestría en Derechos Humanos y Perspectiva de Género.
Dentro de su trayectoria profesional destacan vocerías en diversas áreas de la Fiscalía General del Estado de Chihuahua, además, estuvo en el área de Comunicación Social del H. Congreso del Estado de Chihuahua, fue reportera y corresponsal en varios medios de comunicación locales, estatales y nacionales.
Así mismo, es docente en nivel superior en el Instituto Estatal de Seguridad Pública y lo fue en nivel medio superior en la Universidad de Estudios Avanzados.
Además, ha recibido capacitaciones y seminarios en áreas como Argumentación Jurídica; Audiencia Inicial y Etapa Intermedia; Protocolo para Juzgar con Perspectiva de Género; Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias; Manejo de Datos Sensibles; Actuación Policial en el Nuevo Sistema de Justicia Penal; Redacción; Técnicas de Comunicación; entre otras.
La encomienda de la nueva directora será fortalecer los trabajos en materia de comunicación y difusión, así como socializar las actividades, políticas y programas gubernamentales, aunado a las acciones que se realizan en beneficio de la sociedad parralense.