Debido al cierre de la sucursal BBVA Bancomer del centro de la ciudad debido a brotes de Covid-19, las dos sucursales de la avenida Tecnológica y del estacionamiento del boulevard Antonio Ortiz Mena tuvieron un incremento en el número de usuarios haciendo fila, clientes señalan que el año pasado ya habían cerrado una de las sucursales.
Debido a los presuntos contagios de dos empleados de la sucursal BBVA Bancomer del centro de la ciudad, esta sucursal se cerró, y procedieron a colocar unos avisos en donde se indicaba a los clientes que tenían la alternativa de asistir a las sucursales de la avenida Independencia y del boulevard, durante el día de ayer, solo los cajeros automáticos estaban prestando servicio.
Sin embargo, el servicio a clientes en cajas y con funcionarios bancarios se había suspendido, los usuarios tuvieron que acudir a las otras sucursales, es por ello que se hicieron filas desde temprana hora del día, donde alrededor de 12 a 15 personas esperaban su turno para ser atendidos, ahora como se encuentran al alza los contagios de Covid-19, no es conveniente que las personas se aglomeren en filas.
Debido a los protocolos de la empresa, cuando hay casos sospechosos de contagios la sucursal se cierra para la realización de labores de limpieza y sanitización del local, hasta el momento, directivos del banco BBVA no han informado sobre la situación que prevalece en la institución bancaria y para cuándo podrían dar la apertura de la sucursal del centro, para entonces las sucursales de la avenida Independencia y del boulevard continuarán teniendo más clientes de lo normal.
Diana Rodríguez quien se encontraba en la fila de la avenida Independencia, señala que ella tenía que tramitar unos movimientos bancarios en la sucursal del centro; sin embargo, no se encontraba enterada de que estaba cerrada, para empezar, señala que se le dificultó encontrar estacionamiento debido a que los parquímetros se encuentran llenos, al momento en que uno llega al banco, no hay personal que lo oriente, comentó.