Por casi una hora los usuarios del servicio de internet y telefonía de la compañía Telcel reportaron una falla ya que el sistema se había caído desde las 17:40 horas aproximadamente sin funcionar hasta las 18:20 horas.

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Según un asistente telefónico con el cual se contactó para que diera informes sobre este fallo, notificó que el reporte ya estaba siendo atendido por los técnicos de la empresa y que pudo haberse tratado de mantenimiento en las antenas que dan cobertura a esta ciudad.

Los usuarios dijeron haber tenido fallos en el sistema de datos de la red móvil, además de que tampoco pudieron realizar ni recibir llamadas para quienes contaban con esta telefonía a lo largo de la ciudad.

Asimismo por medio de las redes sociales, los usuarios afectados reportaron no haber podido acceder al servicio en ese lapso de tiempo, por lo que habrá que esperar si se trató de un fallo a nivel nacional o únicamente afectó a la zona que corresponde a Parral en esta telefonía.